Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů upravují webové stránky společnosti Gametoria s.r.o. („GAM“) a vztahují se na všechny služby a produkty společnosti GAM. Měli byste si být vědomi toho, že společnost GAM neodpovídá za zásady ochrany osobních údajů jiných stránek a zdrojů.

Přečtěte si prosím tyto Zásady ochrany osobních údajů. Přístupem na naše webové stránky nebo jejich používáním vyjadřujete souhlas s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s těmito Zásadami ochrany osobních údajů nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naše webové stránky. Vyhrazujeme si právo tyto zásady čas od času měnit. Pokud provedeme podstatné změny, registrované uživatele na ně upozorníme minimálně 15 dní předem (např. e-mailem nebo výrazným upozorněním na stránce). Neregistrovaní uživatelé jsou povinni pravidelně kontrolovat případné změny.

Jsme si vědomi důvěry, kterou v nás vkládáte. Ochranu vašeho soukromí považujeme za naši povinnost. Na této stránce vás informujeme o tom, jaké údaje shromažďujeme, když používáte naši webovou stránku, proč je shromažďujeme a jak díky nim zlepšujeme váš uživatelský zážitek. Díky tomu přesně porozumíte tomu, jak fungujeme.

Definice pojmů

Výrazy „Webová stránka“, „Nás“, „Náš“, „Naše“ a „My“, stejně jako všechna ostatní zájmena v první osobě, se používají k označení společnosti GAM (Gametoria s.r.o., která působí jako správce osobních údajů ve smyslu nařízení GDPR).
Výrazy „Vy“, „Váš“, „Uživatel“, stejně jako všechna ostatní zájmena ve druhé osobě, se používají k označení vás jako uživatele Webových stránek a/nebo služeb, které poskytujeme.

Jaké údaje sbíráme a proč? (Právní základy)

Podle obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) musíme mít pro zpracování vašich osobních údajů právní základ. Údaje shromažďujeme a zpracováváme za následujících podmínek:

Údaje, které získáváme od vás:
- E-mailová adresa, pokud se rozhodnete zapojit do různých aktivit na naší webové stránce, jako je registrace účtu, chat, odesílání zpráv v sekci komentářů ke hrám, odesílání zpětné vazby (nahlášení chyb), zapojování se do soutěží, odpovídání na průzkumy, přihlášení k odběru novinek, vypsání kontaktního formuláře nebo jiných mailing listů. (Právní základ: Plnění smlouvy o poskytování služby nebo váš výslovný Souhlas v případě marketingu a newsletterů).
- Uživatelské jméno a heslo pro zabezpečení a ochranu vašeho účtu. (Právní základ: Plnění smlouvy).
- Stát nebo pohlaví v nastavení profilu, pokud je dobrovolně poskytnete. (Právní základ: Váš Souhlas).
- Transakční a fakturační údaje, pokud provedete nákupy v aplikaci (In-App Purchases). Upozorňujeme, že neuchováváme čísla vašich platebních karet; nákupy jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím platebních bran třetích stran. (Právní základ: Plnění smlouvy a plnění právních povinností v souladu s finančními a daňovými předpisy).
Údaje, které získáváme automaticky:
- Osobní údaje shromažďované prostřednictvím souborů cookies (např. IP adresa, typ prohlížeče, typ zařízení, poloha a identifikátory pro sledování reklam). Podívejte se na naše Zásady používání souborů cookies. (Právní základ: Souhlas v případě sledovacích/marketingových cookies; Oprávněný zájem v případě striktně nutných provozních cookies).
- Technické údaje shromažďované bez použití cookies (používané k zabránění dvojitému hlasování, monitorování bezpečnosti, prevenci podvodů, detekci typu a verze operačního systému/prohlížeče). (Právní základ: Oprávněný zájem na udržení bezpečnosti a integrity webové stránky).

Jak používáme shromážděné informace

Informace, které poskytnete, nám pomáhají efektivněji reagovat na vaše požadavky na zákaznický servis a potřeby podpory.
Agregované informace můžeme použít k tomu, abychom pochopili, jak naši uživatelé jako skupina využívají služby a zdroje poskytované na naší webové stránke, a mohli vám tak nabídnout lepší služby.
Zpětnou vazbu, kterou poskytnete, můžeme použít ke zlepšení našich produktů a služeb.
E-mailovou adresu můžeme použít k zasílání informací o uživateli a aktualizací týkajících se jeho účtu nebo nákupů. Může být použita také k odpovídání na dotazy, nejasnosti a/nebo jiné požadavky. Pokud se uživatel rozhodne přihlásit do našeho mailing listu, bude dostávat e-maily, které mohou obsahovat novinky o společnosti, aktualizace, info o souvisejících produktech nebo službách atd. Pokud se uživatel kdykoli bude chtít odhlásit z odběru budoucích e-mailů, podrobné pokyny k odhlášení uvádíme na konci každého e-mailu.
Inzerenti na naší webové stránce používají informace získané prostřednictvím souborů cookies pro personalizovanou i nepersonalizovanou online reklamu. Podívejte se na naše Zásady používání souborů cookies.
Společnost GAM neodpovídá za žádné osobní údaje shromážděné prostřednictvím softwaru nebo her třetích stran integrovaných do naší webové stránky, na které se vztahují podmínky ochrany soukromí příslušných třetích stran.
Důrazně vám doporučujeme, abyste nepoužívali své skutečné jméno nebo skutečnou e-mailovou adresu jako své veřejné uživatelské jméno ani v rámci veřejných chatů ve hrách.

S kým sdílíme vaše osobní údaje

Osobní údaje neprodáváme, nevyměňujeme ani nepronajímáme jiným subjektům. Bez vašeho výslovného souhlasu nesdílíme e-mailové adresy s třetími stranami pro marketingové účely.
Údaje sdílíme s třetími stranami pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění správného fungování našich služeb:
- Inzerenti a reklamní sítě třetích stran: Za účelem zobrazování reklam sdílíme technické údaje (IP adresy, ID zařízení) a údaje o cookies. Tito partneři mohou tyto údaje agregovat za účelem cílení reklamy.
- Poskytovatelé služeb: Využíváme infrastrukturu třetích stran, serverový hosting a poskytovatele IT služeb, kteří působí jako zpracovatelé údajů na základě přísných smluv o mlčenlivosti.

Mezinárodní předávání údajů

Jelikož provozujeme globální webovou stránku, některí z našich reklamních partnerů a poskytovatelů služeb třetích stran se nacházejí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), především ve Spojených státech. Vždy, když předáváme vaše osobní údaje mimo EHP, zajišťujeme, aby jim byla poskytnuta podobná úroveň ochrany implementováním přiměřených záruk, jako je například Rámec ochrany osobních údajů mezi EU a USA (Data Privacy Framework) nebo standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí.

Doba uchovávání údajů

Vaše informace uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely uvedené výše oder pro splnění zákonných požadavků. Pokud neexistuje opodstatněný právní důvod pro uchování údajů, váš profil a osobné údaje budou automaticky smazány, pokud naši webovou stránku nenavštívíte během dvou (2) po sobě následujících let.

Jak chráníme vaše informace

Údaje, které nám poskytnete, budou uloženy na zabezpečených serverech.
Přijímáme přiměřené postupy shromažďování, ukládání a zpracování údajů a bezpečnostní opatření na ochranu před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením vašich osobních údajů.
Přístup k osobním údajům omezujeme na zaměstnance, dodavatele a zástupce společnosti, kteří tyto informace potřebují vědět, aby je mohli pro nás zpracovat, a kteří jsou vázáni přísnými smluvními závazky mlčenlivosti.
V souladu s GDPR, v případě porušení zabezpečení osobních údajů s vysokým rizikem pro dotčené osoby, nahlásíme incident místnímu příslušnému dozorovému úřadu do 72 hodin od okamžiku, kdy jsme se o něm dozvěděli.

Ochrana soukromí dětí

Společnost GAM vědomě neshromažďuje ani nevyžaduje žádne informace od kohokoli mladšího 13 let. Služba a její obsah nejsou zaměřeny na děti mladší 13 let. V případě, že zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte mladšího 13 let bez ověřeného souhlasu rodičů, tyto informace co nejrychleji smažeme. Pokud se domníváte, že bychom mohli mít jakékoli informace od dítěte mladšího 13 let nebo o něm, kontaktujte nás prosím.

Vaše práva podle GDPR

Pokud jste obyvatelem Evropského hospodářského prostoru (EHP), máte následující práva v oblasti ochrany údajů:

Právo na přístup, opravu nebo výmaz: Můžete požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz. Svůj účet můžete smazat také přímo přes Účet -> Nastavení -> Zrušit účet.
Právo vznést námitku nebo omezit zpracování: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů (např. pro účely přímého marketingu) nebo nás požádat o omezení jejich zpracování.
Právo na přenositelnost údajů: Můžete požádat o kopii svých osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo odvolat souhlas: Pokud údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat (např. přes nastavení cookies nebo odhlášením z odběru e-mailů).
Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Máte právo podat stížnost týkající se našich postupů shromažďování a zpracování údajů u místního úřadu pro ochranu osobních údajů. Pro Českou republiku je příslušným orgánem Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7, webová stránka: www.uoou.cz.

Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím prostřednictvím naší hlavní e-mailové adresy uvedené níže.

Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, postupů na této stránce nebo vašeho nakládání s touto webovou stránkou, kontaktujte nás na adrese:

GameFlare.com

zahraj.sk@gmail.com

Gametoria s.r.o.
Kumpoštova 196/4
612 00 Brno
Czechia

Identifikační číslo (IČO): 06200915

Zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 100682

Tento dokument byl naposledy aktualizován 20. května 2026